Собеседование: что важно знать
Не всегда соискатель хочет или может рассказать о себе на собеседовании достаточно, чтобы менеджер по персоналу мог составить о нем определенное мнение. Некоторых сковывает страх, другие не знают, что именно их собеседнику будет интересно услышать. Специально для того чтобы разговорить оппонента рекрутеры используют целый набор стандартных и оригинальных вопросов. Опытный рекрутер может заставить раскрыться даже самого застенчивого соискателя. Самим кандидатам важно помнить, что то время, которое они проводят в молчании, проходит для них впустую. Если вы выйдете с собеседования, так и не сказав рекрутеру главного, вероятно, вас не захотят пригласить на второй тур интервью. В идеале 80% всего времени должен говорить именно кандидат.
Какие вопросы могут помочь разговорить застенчивого кандидата? Все вопросы, которые используются менеджерами по персоналу, можно разделить не несколько группы. Как правило, интервью начинается с общих вопросов, на которые сложно ответить что-либо кроме «да» или «нет». Вопросы на рефлексию создаются путем прибавления к утвердительному предложению хвостика «не так ли?». Ответить на такой вопрос также можно односложно, но будет лучше, если вы соберетесь с мыслями и хотя бы частично обоснуете свою точку зрения. Будьте внимательны, так как многие рефлексивные вопросы задаются с целью спровоцировать кандидата. Они применяются тогда, когда большую часть вопросов собеседник игнорирует или отвечает крайне односложно, во всем соглашаясь с рекрутером. Такие вопросы призваны выявить, насколько закомплексован кандидат и может ли он открыто высказать свое мнение.
Открытые вопросы подразумевают полные ответы. Типичный открытый вопрос, который звучит на каждом собеседовании, это - «Чем вы занимались на предыдущем месте работы?». Задавая такие вопросы, рекрутеры хотят услышать максимально полный ответ, поэтому не стоит стесняться рассказывать о себе все, что считаете нужным. Если вдруг рекрутер почувствует, что вы уводите разговор в сторону, он вас остановит и задаст новые наводящие вопросы.