Тренинги по управлению персоналом: «Ловушка» №1

Как заказать тренинг по управлению персоналом и не угодить ни в одну из типичных «ловушек»? Рассмотрим несколько историй, которыми поделились с нами руководители и HR-специалисты. Отметим сразу, что речь идет о средних и малых предприятиях Санкт-Петербурга.

Ловушка №1. Директор компании пригласил для проведения тренинга по управлению персоналом одного из самых ярких, модных и, соответственно, дорогих тренеров. Поскольку тренер – москвич, а компания – в СПб, предварительные переговоры велись по телефону. Краткая программа, стоимость, организационные моменты были согласованы в электронной переписке. Тренер заверил, что программа «обкатана» на многих группах, изменениям не подлежит.

В день проведения тренинга директор обнаружил, что либо его сотрудники – уникальные по «сопротивляемости тренинговому воздействию» люди, либо звездный тренер преувеличил свое всемогущество… Когда все с трудом закончилось, обсуждалась также гипотеза про различие «московского» и «питерского» менталитетов… Руководителю и финансовому директору жалко было денег, времени, а также сил на ответы «циничным» сотрудникам на их каверзные вопросы после неудавшегося мероприятия.

Чем дело закончилось? Как ни странно, в компании каждые полгода проводятся тренинги по управлению персоналом. Но теперь директор всегда тщательно выбирает провайдеров тренинговых услуг и лично обсуждает с ними заранее все пожелания и опасения.